System ERP (ang. Enterprise Resource Planning) wspiera zarządzanie przedsiębiorstwem we wszelkich sferach działań biznesowych: kadra pracownicza, finanse, księgowość, płace, marketing, magazyn, produkcja, logistyka, zapasy, sprzedaż, raportowanie i analityka. ERP integruje wszystkie informacje w jednym miejscu, co usprawnia pracę każdego działu i wpływa na efektywność wykonywanych działań. Całość systemu informatycznego oparta jest na jednej bazie danych, a pracownicy konkretnego sektora zyskują dostęp do przydzielonej strefy informacji. Dostęp do konkretnych baz wymaga autoryzacji i polega na przydzielaniu konkretnemu pracownikowi zestawu uprawnień. Podczas korzystania z systemu ERP przedstawiciele handlowi mają dostęp wyłącznie do bazy Sprzedaży, modyfikowania Ofert, ale nie mają opcji zmian w fakturach sprzedażowych (co można przypisać wyłącznie pracownikowi księgowości). Z kolei osoba odpowiedzialna za pracę magazynu uzyskuje możliwość podglądu, edycji i wprowadzania danych w bazie odpowiadającej za Magazynowanie. Moduł finansowo-księgowy w systemie ERP może być bardzo rozbudowany, co pozwali na przetwarzanie i zapisywanie wszelkich operacji finansowych, które mają miejsce w przedsiębiorstwie. Kluczowa jest integracja danych z innych działów. Zaletą ERP jest to, że wprowadzone dane będą wyświetlane pracownikom innych działów: zmiany wprowadzone w bazie Magazynowanie będą natychmiast widoczne dla działu księgowości. Każdą rolę można modyfikować według indywidualnych potrzeb, jak i dodawać nowe. Usprawnia to niezwykle szybki przepływ informacji, komunikację między kadrą i zdecydowanie sprawniejsze zarządzanie procesami. Wdrażając system ERP w firmie, nie ma konieczności przechowywania raportów, czy ewidencji w teczkach w dziale księgowości, które zwykle są poza zasięgiem innych pracowników. ERP daje możliwość szybkiego dostępu do niezbędnych informacji. System ERP może być wdrażany stopniowo, dział po dziale. Umożliwi to sprawdzenie działania systemu i rozwijanie go, zależnie od potrzeb indywidualnych danego biznesu.